Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Mail info@yommi.nl — we reageren binnen één werkdag.
Bestellen & verzending
Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
Voor 22:00 besteld, binnen 1-2 dagen geleverd. Verzending is altijd gratis.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd. Mail info@yommi.nl voor een retourlabel. Aangebroken supplementen kunnen we om veiligheidsredenen niet terugnemen.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
iDEAL, Bancontact, creditcard, Apple Pay, Google Pay en achteraf betalen. Je kiest je methode veilig af bij het afrekenen.
Supplementen
Hoe snel zie ik resultaat?
De meeste hondeneigenaren zien binnen 4–6 weken verschil. Supplementen werken geleidelijk: blijf het dagelijks geven voor het beste resultaat.
Kan ik supplementen combineren?
De meeste van onze supplementen zijn prima te combineren. Twijfel je bij een specifieke combinatie of medicatie? Mail ons, dan denken we mee.
Zijn de supplementen geschikt voor elke hond?
Onze supplementen zijn geschikt voor honden vanaf 8 weken. Per product staat de dosering naar gewicht. Bij twijfel: overleg even met je dierenarts.
Hoe bewaar ik de producten?
Droog, donker en op kamertemperatuur. Goed sluiten na gebruik — dan blijven de actieve stoffen het langst op kracht.
Hondenparfum
Is parfum niet te sterk voor een hondenneus?
Daar is de hele lijn op gemaakt: 1,5% parfum-olie — subtiel gedoseerd voor de hondenneus. Je ruikt het vooral van dichtbij, tijdens het knuffelen.
Mag ik het bij katten gebruiken?
Nee — alleen voor honden vanaf 8 weken. De huid en stofwisseling van katten zijn anders.
B2B
Hoe word ik verkooppunt?
Meld je aan via de B2B-pagina met je KvK-gegevens. We reageren binnen twee werkdagen met een prijslijst en proefpakket-opties.